Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Huizhou Kelin Industrial Development Co., Ltd. (opérant sous le nom de "CKY", "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Cette politique est préparée conformément à l'Ordonnance sur les Données Personnelles (Confidentialité) (Cap. 486) de Hong Kong ("PDPO") et autres lois applicables sur la protection des données.

En utilisant ce site web, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité et acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.

1.1 Données Personnelles

Lorsque vous soumettez un formulaire ou nous contactez via ce site web, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes dans le but de répondre à vos demandes et de vous fournir des informations sur nos produits et services :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Nom de l'entreprise (si fourni)
• Toute autre information que vous incluez dans votre message ou demande

1.2 Données d'Utilisation

Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site web, notamment :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Informations sur l'appareil (système d'exploitation, résolution d'écran)
• Pages visitées, temps passé sur les pages et chemins de navigation
• Adresses des sites web de référence
• Date et heure d'accès

1.3 Localisation du Stockage des Données et Transfert Transfrontalier

2.1 Objectifs Principaux

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des fins directement liées à l'objectif pour lequel elles ont été collectées, conformément au Principe de Protection des Données 3 de la PDPO :

2.2 Marketing Direct (Nécessite un Consentement Séparé)

Nous n'utiliserons pas vos données personnelles à d'autres fins que celles énoncées ci-dessus sans obtenir votre consentement séparé ou sauf si cela est autrement autorisé ou requis par la loi.

3.1 Que Sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web et à améliorer votre expérience de navigation. Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, une bannière de consentement aux cookies vous sera présentée sur notre page d'accueil où vous pourrez gérer vos préférences de cookies.

3.2 Types de Cookies que Nous Utilisons

3.3 Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic du site web et le comportement des utilisateurs. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web. Ces informations sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis et dans d'autres pays. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur l'activité du site web et fournir d'autres services liés à l'activité du site web et à l'utilisation d'internet.

Pour plus d'informations sur la façon dont Google utilise les données, veuillez visiter : Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires

3.4 Gestion des Cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via :

• Notre Bannière de Consentement aux Cookies : Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière affichée sur la page d'accueil
• Paramètres du Navigateur : Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de ce site web

Pour plus d'informations sur la façon de gérer les cookies dans votre navigateur, veuillez vous référer à :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

4.1 Prestataires de Services (Sous-traitants de Données)

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers soigneusement sélectionnés qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services. Ces prestataires de services agissent en tant que sous-traitants de données et sont contractuellement obligés de :

• Traiter vos données uniquement selon nos instructions et pour des finalités spécifiées
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées
• Maintenir la confidentialité et la sécurité des données
• Ne pas utiliser vos données à leurs propres fins ou les divulguer à d'autres sans autorisation
• Supprimer ou restituer les données à la fin des services

Catégories de prestataires de services incluent :

• Services d'Hébergement Cloud : Alibaba Cloud (Hong Kong) pour l'hébergement du site web et le stockage des données
• Réseau de Distribution de Contenu (CDN) : Pour l'optimisation des performances du site web et la mise en cache du contenu
• Fournisseurs de Services E-mail : Pour le traitement et la livraison des soumissions de formulaires de contact et des communications par e-mail
• Fournisseurs d'Analytique : Google Analytics pour l'analyse de l'utilisation du site web (avec anonymisation des données le cas échéant)

4.2 Exigences Légales

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si requis par la loi ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques, notamment pour :

• Nous conformer à une obligation légale, une ordonnance du tribunal, une assignation ou une exigence réglementaire
• Protéger et défendre nos droits, propriété ou sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public
• Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles, fraudes ou incidents de sécurité en lien avec nos services
• Coopérer avec les forces de l'ordre ou les autorités réglementaires lorsque légalement requis

4.3 Transferts d'Entreprise

En cas de fusion, acquisition, réorganisation, vente d'actifs ou transaction commerciale similaire, vos données personnelles peuvent être transférées à l'entité successeur. Nous fournirons un avis avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente, et vous aurez l'opportunité de retirer votre consentement si requis par la loi.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conformément au Principe de Protection des Données 4 de la PDPO pour empêcher que les données personnelles ne soient accidentellement ou délibérément compromises.

5.1 Notification de Violation de Données

Important : Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité robustes conçues pour protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue mais utiliserons des efforts commercialement raisonnables pour protéger vos données personnelles conformément aux meilleures pratiques de l'industrie et aux exigences légales applicables.

Conformément au Principe de Protection des Données 2(2) de la PDPO, nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

6.1 Périodes de Conservation

6.2 Élimination Sécurisée

À l'expiration de la période de conservation, nous supprimerons ou anonymiserons de manière sécurisée vos données personnelles en utilisant des méthodes standard de l'industrie, notamment :

• Suppression permanente des bases de données actives et des systèmes de production
• Suppression des systèmes de sauvegarde dans les cycles de conservation de sauvegarde standard (généralement 90 jours à compter de la suppression originale)
• Anonymisation ou agrégation à des fins statistiques lorsque la suppression complète n'est pas requise par la loi
• Écrasement sécurisé ou destruction des supports physiques contenant des données personnelles

Exception : Nous pouvons conserver certaines données pendant des périodes plus longues si :

• Requis ou autorisé par la loi ou la réglementation applicable
• Nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales
• Requis pour la conformité avec les obligations de conservation statutaires (par ex., comptabilité, fiscalité ou exigences réglementaires)
• Vous avez fourni un consentement explicite pour une conservation prolongée à des fins spécifiques

En tant que personne concernée en vertu de l'Ordonnance sur les Données Personnelles (Confidentialité) (Cap. 486) de Hong Kong, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

7.1 Comment Exercer Vos Droits

7.2 Délais de Réponse et Frais

Délais de Réponse :

• Nous accuserons réception de votre demande dans les 10 jours ouvrables suivant sa réception
• Nous répondrons substantiellement à votre demande dans les 40 jours calendaires suivant la réception de votre demande, conformément à la Section 19(1) de la PDPO
• Si nous avons besoin de temps supplémentaire en raison de la complexité de votre demande ou du volume élevé de demandes, nous vous en informerons dans les 40 jours et fournirons un délai raisonnable pour l'achèvement (ne dépassant pas 30 jours supplémentaires)
• Si nous ne pouvons pas nous conformer à votre demande, nous vous fournirons des raisons écrites de notre refus

Frais de Demande d'Accès aux Données :

• Pour les demandes d'accès aux données, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs conformément à la Section 28 de la PDPO
• Les frais ne dépasseront pas 200 HKD (ou tel que prescrit par l'Ordonnance sur les Données Personnelles (Confidentialité) et les réglementations connexes)
• Nous vous informerons de tous frais applicables avant de traiter votre demande et fournirons une ventilation du calcul
• Aucun frais ne sera facturé pour les demandes de correction, les demandes de suppression, le retrait du consentement ou l'opposition au marketing direct
• Nous pouvons renoncer aux frais à notre discrétion, en particulier pour les demandes simples

7.3 Droit de Porter Plainte

Si vous pensez que vos droits de protection des données ont été violés ou si vous n'êtes pas satisfait de notre traitement de vos données personnelles ou de notre réponse à votre demande, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de :

Le PCPD fournit un service de dépôt de plainte gratuit. Vous pouvez déposer une plainte en ligne, par téléphone, par courrier ou en personne.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, services ou ressources tiers qui ne sont pas exploités ou contrôlés par nous, notamment mais sans s'y limiter :

• Plateformes de médias sociaux (par ex., Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter)
• Sites web de partenaires ou d'affiliés
• Sites web de fournisseurs ou de vendeurs
• Ressources ou publications de l'industrie
• Fournisseurs de services tiers mentionnés dans notre contenu

Nous vous encourageons fortement à consulter la politique de confidentialité de tout site web tiers que vous visitez avant de fournir des informations personnelles. Si vous avez des questions ou des préoccupations sur la façon dont un site web tiers traite vos données, veuillez les contacter directement.

Notre site web et nos services sont destinés aux communications entre entreprises (B2B) et ne sont pas dirigés vers les personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans.

Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter immédiatement à info@ckychina.com ou dpo@ckychina.com. Nous prendrons des mesures rapides pour enquêter et supprimer ces informations de nos systèmes dans un délai raisonnable.

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez ne pas utiliser ce site web ou nous fournir des informations personnelles. En utilisant ce site web, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, les exigences légales, les opérations commerciales ou d'autres facteurs affectant la façon dont nous traitons vos données personnelles.

10.1 Comment Nous Vous Informons des Modifications

• Modifications Mineures : Pour les modifications non substantielles (par ex., clarifications, informations de contact mises à jour, améliorations de formatage ou mises à jour administratives mineures), nous allons :
  • Mettre à jour la date "Dernière Mise à Jour" en haut de cette politique
  • Publier la politique mise à jour sur notre site web
  • Les modifications seront effectives dès la publication
• Modifications Substantielles : Pour les modifications substantielles affectant de manière significative la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons ou protégeons vos données personnelles (telles que les changements aux fins d'utilisation, catégories de destinataires, périodes de conservation ou transferts transfrontaliers), nous allons :
  • Fournir un avis bien visible sur la page d'accueil de notre site web au moins 30 jours avant que les modifications ne prennent effet
  • Envoyer une notification par e-mail aux utilisateurs qui ont fourni leurs adresses e-mail via les formulaires de contact (lorsque techniquement possible)
  • Obtenir votre consentement explicite lorsque requis par la loi applicable (par ex., pour de nouvelles fins d'utilisation des données)
  • Fournir un résumé des changements clés pour une révision facile

Votre Utilisation Continue : Votre utilisation continue de notre site web après que des modifications à cette Politique de Confidentialité aient été publiées constitue votre acceptation de ces modifications. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, veuillez cesser d'utiliser notre site web et nous contacter pour demander la suppression de vos données personnelles.

Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement (nous recommandons au moins annuellement ou chaque fois que vous soumettez des données personnelles à nous) pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles et vos droits à la vie privée.

Si vous avez des questions, préoccupations, commentaires ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité, nos pratiques de protection des données ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Cette Politique de Confidentialité, et tous litiges découlant de ou liés à la collecte, l'utilisation, la divulgation ou la protection de vos données personnelles en vertu de cette politique, seront régis par et interprétés conformément aux lois de la Région Administrative Spéciale de Hong Kong de la République Populaire de Chine, sans égard à ses principes de conflit de lois.

Tous litiges, réclamations ou procédures judiciaires découlant de ou liés à cette Politique de Confidentialité ou à nos pratiques de traitement des données seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Hong Kong. En utilisant ce site web et en fournissant vos données personnelles, vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction des tribunaux de Hong Kong.

Nonobstant ce qui précède, nous conservons le droit d'intenter des poursuites judiciaires dans toute juridiction où vous résidez ou où une violation de cette politique se produit.